Tags: Превокс

Антиреклама

Перефразируя классика отечественной литературы, хочется сказать: "Совок не в сортирах, а в головах".
Я по наивности думал, что кризис чему-то научил людей. По крайней мере в тех отраслях, которые более всего от него пострадали. В данном случае речь идет об автомобильной отрасли.
Моя дражайшая половина имеет привычку царапать машину. Причем, практически новую. Последний раз нас направили краситься к официальному дилеру "Форда" компанию "Превокс". Это Кетчерская улица возле МКАДА. А живу я аккурат в противоположном конце Москвы. Можно себе представить, как я ругался, когда мы ехали за 30 с лишним километров по пробкам сдавать машину в кузовной цех. Единственным утешением было то, что это официальный дилер, а не армянский (да простят меня представители этой южной и гордой республики) сервис в подворотне. Однако очень скоро я пожалел о том, что приехал именно сюда.
Начнем с того, что покрасить заднее крыло и бампер нам обещали максимум за неделю. По факту машину я забрал через 20 дней.
Причем со второй попытки. Но обо всем по порядку.
Добросовестно выдержав неделю, моя жена начала звонить в сервис, чтобы поинтересоваться, как там поживает наш "Форд". Секретарь, как и положено, соединил ее с мастером кузовного цеха, но как на грех, не тем, что принимал у нас автомобиль. Того самого в этот день по каким-то причинам на рабочем месте не оказалось, а другому было все пойуху. Он заявил, что поскольку машину он не принимал, то и выяснять ничего не будет. Звони, мол, завтра.
На следующий день, тот самый, на наше счастье, объявился и сказал, что тачку можно забирать. И вот поперлся я с женой и ребенком среди рабочего дня по пробкам на эту самую Кетчерскую, что у МКАДА. Убил на дорогу больше часа. Еще минут 30 проторчали в салоне, пока дождались мастера. Наконец, он торжественно выгнал нам машину. И что я вижу - бампер не покрашен! Мы начинаем возмущаться: как же так? На что мастер заявляет:
- Так вы же сами отказались...
- Как отказались?
- Ну я же говорил, что нужно будет доплатить 1,5 тысячи рублей за переустановку датчиков парктроника, вы и отказались, - не моргнув глазом заявляет он и тычет бумажками.
Начинаем разбираться. Действительно, разговор про датчики был, только немного в другом разрезе. Обсуждалось, нужно ли красить черные накладки на задний бампер, которые якобы тоже пострадали во время ДТП и мы действительно сказали что не надо. Но представитель гребаного "Превокса" только по ему одному понятным причинам спроецировал наш диалог еще и на бампер.
Ладно, почертыхавшись договорились, что заберем машину через неделю уже с покрашенным бампером. На этот раз я уже приехал без жены, припахал батю с машиной. И, как вы наверное догадались, "Превокс" вновь преподнес мне очередной сюрприз. Нет бампер они покрасили, вот только машину сказали не отдадут. Почему? Она не заводилась!
- У нее свечи залиты, - втолковывал мне очередной мастер кузовного цеха. - Мастер, который ее у вас принимал, будет завтра, так что с ним и разбирайтесь.
Оказывается долбодоны из кузовного цеха, выгнали мою машину из теплого помещения на холод и, не прогрев ее, заглушили. В результате свечи теперь годились только в качестве предмета домашнего интерьера.
Тут уж я не выдержал. Матом, конечно, не разговаривал, но орал громко. Короче, этот мастер полазил в закромах, нашел там другие свечи ("бэушные") и прямо на улице мне их поменял. При этом передо мной даже не извинились.
Мораль сей басни такова: если у вас есть выбор между армянским сервисом и "Превоксом", лучше езжайте к армянам. Кстати на сайте "Превокса" я нашел следующие строчки: "Мы будем рады видеть Вас в наших центрах и уверены, что качество работы и дружелюбие наших сотрудников никогда Вас не разочаруют". Ну-ну, я уже не разочаровался...